云开体育齐门航空对于游客随身佩带行李物品的截至是-开云官网kaiyun皇马赞助商 (中国)官方网站 登录入口

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蓝鲸新闻 8 月 13 日讯（记者 孙煜）8 月 12 日，齐门航空大地业绩部发布《对于 8 月 5 日 JD5841 航班的致歉阐明》，对于游客乘坐齐门航空 JD5841 航班体验欠安情况，深表歉意。

开始：齐门航空

据广东交通之声 8 月 11 日报说念，又名男人 8 月 5 日在合肥机场乘齐门航空班机登机前，眨眼间被见告 20 寸以下行李箱要托运，十几位乘客落地后发现行李仍在合肥机场，根柢没东说念主送去托运，"机场只承诺赔付 300 元且拒不说念歉"。

齐门航空在《说念歉阐明》中默示，由于当天 JD5841 航班客座率 96%，为保险客舱安全和游客舒范畴，大地职责主说念主员对于尺寸超规的手提行李在登机口进行卡控，需要办理转舱托运。凭据机场安全需要，转舱托启动李需要再行通过安检，所需时辰超越航班腾飞本领，导致当天行李未能同机抵达。

对于游客大齐热心的" 20 寸行李箱需托运"一事，蓝鲸新闻致电齐门航空，从客服处了解到，齐门航空对于游客随身佩带行李物品的截至是，体积不得超越 20×30×40cm，大兴机场收支港体积不得超越 20×40×55cm，分量均不得超越 7kg。

航空公司条款合理，但也有游客告诉蓝鲸记者："不对规的行李，应该在值机的时候就让乘客托运，在登机口临时条款托运，细目来不足。"

但也有游客提到，不同航空公司对于随身佩带行李的条款存在互异，在值机口进行检察存在一定难度。

齐门航空方面默示，游客可在购票时按需选购行李额度，公司在官网及短信同步展示手提行李尺寸截至。对于部分游客反馈的行李计谋展示不直不雅、不杰出的问题，公司已启动官网、APP 的整改职责，进一步在购票圭臬加强提醒。

当天，蓝鲸记者尝试齐门航空 JD5841 航班订票，发现购票页面上，筹商充电宝、托启动李额提醒较为彰着，手提行李条款则未在筹商页面昭彰展示，需要游客自行点击后，智商看到详备条款。

官方贵府清晰，齐门航空于 2010 年由北京市政府和海航航空集团共同出资组建，当今领有空客系列飞机 90 架。公司主运营基地为北京大兴海外机场，已建筑海口、杭州、西安、丽江、青岛、广州、沈阳过夜基地，配置三亚分公司。

当今，齐门航空抓飞国内、外航路 129 条，其中国内航路 117 条云开体育，海外航路 12 条，航路收罗袒护寰宇一、二线主要城市及欧洲、北好意思洲、大洋洲、日韩、东南亚等地区，年保险收支港游客超越 1500 万东说念主次。